ストラテジ系試験範囲「経営戦略」の内容
システム構築の目的は業務効率化や売上増などがありますが、最終的にはビジネスに貢献することです。その点で経営戦略をシステム構築は密接な関係にあります。
このためITパスポート試験でも経営戦略に関する問題が出題されます。
試験で問われるのは、実践的な知識というよりも、理論的な考え方です。
具体的には経営戦略を立案する際のフレームワーク(枠組み)について、どんなものがあるのかと、その用語を知っておけば十分です。
「この分野での必須知識」に主なものをまとめましたので参考にしてみてください。
ITパスポート試験での「経営戦略」の位置づけ
| 系統 | 大分類 | 中分類 |
|---|---|---|
| ストラテジ系 | 企業と法務 | 企業活動 |
| 法務 | ||
| 経営戦略 | 経営戦略マネジメント | |
| 技術戦略マネジメント | ||
| ビジネスインダストリ | ||
| システム戦略 | システム戦略 | |
| システム企画 | ||
| マネジメント系 | 開発技術 | システム開発技術 |
| ソフトウェア開発管理技術 | ||
| プロジェクトマネジメント | プロジェクトマネジメント | |
| サービスマネジメント | サービスマネジメント | |
| システム監査 | ||
| テクノロジ系 | 基礎理論 | 基礎理論 |
| アルゴリズムとプログラミング | ||
| コンピュータシステム | コンピュータ構成要素 | |
| システム構成要素 | ||
| ソフトウェア | ||
| ハードウェア | ||
| 技術要素 | ヒューマンインターフェース | |
| マルチメディア | ||
| データべ^ス | ||
| ネットワーク | ||
| セキュリティ |
「経営戦略」はストラテジ系の3つの分類の中の一つにあたります。
この分野での必須知識
「経営戦略」で覚えておかなければならない知識は下記となります。
SWOT分析
- 経営戦略をたてるにあたり現状を分析するための手法の一つ。
- ビジネスを内部要因(自社)と外部環境(市場など)に分けて考える。
| プラス | マイナス | |
|---|---|---|
| 内部要因 | 強み(Strength) | 弱み(Weakness) |
| 外部環境 | 機会(Opportunity) | 脅威(Threat) |
5つの競争要因
- ビジネス環境を分析する手法のひとつ。
- ファイブフォース分析とも呼ばれる。
- 競争要因を下記の5つに分けて考える。
- 新規参入の脅威
- 買い手の交渉力
- 売り手の交渉力
- 代替製品・サービスの脅威
- 既存企業間の敵対関係
3つの基本戦略
- 企業が取るべき競争戦略を下記の3つに分けたもの。
- コスト・リーダーシップ戦略
- 差別化戦略
- 集中戦略
プロダクトポートフォリオマネジメント
- 経営資源の最適配分を決定するために事業を分類する方法。
- 市場成長率(事業の魅力度)と市場占有率(自社の強さ)で事業を下記の4つに分ける。
| 市場成長率(高) | 市場成長率(低) | |
|---|---|---|
| 市場占有率(高) | 花形 | 金のなる木 |
| 市場占有率(低) | 問題児 | 負け犬 |
プロダクトライフサイクル
- 商品が市場に投入されてから衰退するまでの段階を分類したもの。
- 市場成長率と市場占有率で事業を下記の4つに分ける。
- 導入期→成長期→成熟期→衰退期の順で推移する。
| 市場成長率(高) | 市場成長率(低) | |
|---|---|---|
| 市場占有率(高) | 成長期 | 成熟期 |
| 市場占有率(低) | 導入期 | 衰退期 |
試験によく出る用語一覧
「経営戦略」分野でITパスポート試験によく出る用語には下記のようなものがあります。
SCM、ERP、CRM、MRP、BPR、BSC分析、CSF分析、SWOT分析、バリューチェーン、バリューエンジニアリング、マトリックス組織、コアコンピタンス、重要成功要因、ファブレス生産方式、マーケティングミックス、データマイニング、データウェアハウス、ファブレス、オフショア、ジャストインタイム方式、プロダクトライフサイクル(導入期、成長期、成熟期、衰退期)
紛らわしい用語
「経営戦略」分野での紛らわしい用語には下記のものがあります。
| MBO | 経営陣が株式を取得し経営権を得る |
|---|---|
| MBI | 投資家が企業を買収し経営陣を送り込む |
| LBO | 買収先の資産を担保に借入れた資金で買収する |
| TOB | 買い付け価格を公開して不特定多数の株主から株を買い集める |
※いずれも買収方法についての用語。M&AはMergers(合併)and Acquisitions(買収)の略。
| KGI | Key Goal Indicator 重要目標達成指標 |
|---|---|
| KPI | Key Performance Indicator 重要業績評価指標 |
※いずれも業務プロセスをモニタリングするための指標。バランススコアカード(BSC)分析などで用いられる。
| マーケティングの4P | Product(製品)、Price(価格)、Place(流通)、Promotion(プロモーション) |
|---|---|
| マーケティングの4C | Customer value(顧客価値)、Customer cost(顧客コスト)、Convenience(利便性)、Communication(コミュニケーション) |
※ いずれもマーケティングを構成する要素のこと
※ 4Pが販売者の視点なのに対して、4Cは顧客の視点となっている