ITパスポート試験によく出る用語

ITパスポート試験に2回以上出ている用語

WBS

DFD、ERP、E-R図、インシデント管理、データ中心アプローチ、データマイニング、リリース管理

BPR、DoS、ISDN、ISO 14001、ISP、PPM、RFP、意匠権、オブジェクト指向、ガントチャート、コンプライアンス、データモデリング、特許権、ファイアウォール、問題管理

ASP	会計ソフトなどアプリケーションをネット経由などで提供する事業者（Application Service Provider）のこと。
BPR	Business Process Reengineeringの略。業務プロセスの改善、再構築を行うこと。
bps	bits per secondの略。データ転送速度の単位。1秒間に何ビット転送できるかを表す。
BSC	バランススコアカードと呼ばれる経営を４つの視点（財務、顧客、業務プロセス、学習と成長）で捉える手法のこと。
CSF	重要成功要因（Critical Success Factors）と呼ばれ、経営戦略を成功させるために重要なもののこと。

アーカイブ	複数のファイルをまとめてひとつのファイルに圧縮すること。圧縮技術に関する問題などで出題される技術用語。アーカイブするソフトのことをアーカイバという。
アウトソーシング	業務の一部を外部の企業に委託すること。企業戦略などに関する問題で出題される用語。
アカウンタビリティ	説明責任のこと。ITパスポート試験では経営者は利害関係者に対して会計に関する説明責任（アカウンタビリティ）を持っているといった文脈で用いられる。
アクセシビリティ	高齢者や障害者にも
アライアンス	企業間での提携のこと。経営戦略に関する問題などで出題される。

（赤字は、これまでの試験で選択肢として複数回出題されたもの。）